Support Plaza
Système de gestion d'entrepôt multi-niveaux
Depuis le moment où un produit est commandé en ligne jusqu'au moment où le consommateur final signe pour la réception : ce processus peut être suivi étape par étape dans SupportPlaza, le système de gestion d'entrepôt multi-niveaux de Dimass.
En tant que client de Dimass, vous recevez un compte personnel pour SupportPlaza qui vous permet de vous connecter dans une interface visuellement attractive. Sur le tableau de bord, vous pouvez voir d'un coup d'œil ce qui se passe en temps réel chez Dimass. Combien de nouvelles commandes ont été reçues aujourd'hui, combien de commandes en attente sont encore ouvertes, combien d'envois entrants sont programmés, quels sont les niveaux de stock actuels, combien de retours doivent être traités, combien de commandes ont été emballées ou expédiées, et bien plus encore. Toutes les informations importantes pour vous, en tant que client, sont disponibles dans SupportPlaza.
SupportPlaza a été développé en interne par Dimass. Le système est basé sur le web, ce qui permet un accès rapide et facile depuis n'importe quel PC, smartphone ou tablette. Grâce à l'outil 3S, SupportPlaza peut communiquer directement avec la boutique en ligne et le logiciel comptable Snelstart. Il existe également différentes possibilités d'échange de données entre SupportPlaza et votre logiciel.
